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Pénalités de retard et Application

Depuis Janvier 2022 et suite aux nombreux abus sur les durées de location, le service Comptoir de la Guirlande applique des pénalités de retard lorsque que le matériel n'a pas été retourné dans le délai imparti.

Qu'est-ce que c'est ?

Sur chaque location de matériel, un contrôle est prévu avant départ et après retour du matériel. En effet, une caution étant appliquée, il est important de vérifier le bon fonctionnement du matériel avant et après chaque location. Avec un nombre grandissant de locations, notamment en période estivale, les vérifications nécessitent une organisation parfaite pour que le service puisse fonctionner convenablement. 

Un retard de retour peut engendrer des problèmes d'approvisionnement et de livraison pour les clients, à cause des raisons suivantes :

- Matériel incomplet,
- Réception tardive,
- Matériel non vérifié intégralement.

Il est donc très important que chacun soit responsable et renvoie le matériel dans les délais notifiés.

Quel est le montant de cette pénalité ?

Le montant de la pénalité de retard est de 8% du montant de votre facture, frais de livraison inclus.

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Quand est-elle appliquée ?

Nous appliquons la pénalité sur tous les retards de retour.

Pour le service Mondial Relay, le retour doit se réaliser selon l'article Durée de location. En cas de fermeture du point Mondial Relay, nous vous invitons à le déposer sur un autre Point Mondial Relay.

(Lors de la dépose de votre colis sur un point Mondial Relay, nous sommes informés par mail et SMS. De plus, nous bénéficions de l'heure de dépôt et du lieu de dépôt).

Pour le service Retrait sur La Rochelle & Poitiers, le retour doit s'opérer selon l'article Durée de location.

Nous vous remercions de votre compréhension

L'équipe de Comptoir de la Guirlande

Service client

Lundi au Vendredi de 10h00 à 18h30
Tél : 06.99.46.05.06
Mail : contact@comptoirdelaguirlande.com

Mondial Relay

Livraison partout en France avec Mondial Relay
Envoi effectué 1 semaine avant votre événement

Paiement 100% sécurisé

Paiement réalisable par Carte Bleue avec notre partenaire Paypal ou par Virement Bancaire

Points retraits

Deux points physiques pour des retraits sans frais
La Rochelle (17000) & Poitiers (86000)

QUI SOMMES-NOUS ?

LOGO ROUGE

Leader de la location de guirlandes lumineuses dites guinguettes en France, Comptoir de la Guirlande dynamise et développe le secteur en proposant 15 km de guirlandes à la location et la mise en lumière des évènements professionnels ou particuliers. Soutient des entreprises communicantes et partenaire des agences évènementielles puis des lieux de réception, Le Comptoir de la Guirlande dédie un interlocuteur unique pour la gestion de chaque opération.

Le Comptoir de la guirlande se déplace dans toute la France et l’Europe en fonction des besoins. Chaque jour des livraisons et montages de location de guirlandes événementiel s’effectuent dans toute l’Ile-de-France (Seine-et-Marne, Seine-Saint-Denis, Hauts-de-Seine, Val-de-Marne, Essonne, Yvelines) et le Grand Ouest (Nantes, Poitiers, Brest, La Rochelle, Bordeaux, Biarritz).

Tout dans le même camion ! Le  Comptoir de la Guirlande regroupe toutes les compétences pour effectuer la mise en lumière de votre espace de réception !

 

 Mise en lumière d'un Mariage en Charente-Maritime avec guirlandes guinguettes blanc chaud

LE CONCEPT

Le Comptoir de la Guirlande vous propose la location de guirlandes guinguettes lumineuses partout en France avec livraison par notre partenaire Mondial Relay. Un service d'installation sur votre site de réception existe depuis 2014 et est réalisable sur :

LE GRAND-OUEST :  La Rochelle, Nantes, Bordeaux, Poitiers, Angoulême, Biarritz, Brest, Saint-Nazaire, etc.

RÉGION PARISIENNE : Paris, Versailles, Montreuil, Neuilly-sur-Seine, Issy-Les-Moulineaux, Levallois-Perret ou encore Nanterre, etc.

 

COMPTOIR DE LA GUIRLANDE

10 rue du Bois des Amourettes
17290 FORGES
 
Tél 06.99.46.05.06
 contact@comptoirdelaguirlande.com
 enveloppe  téléphone

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